A Luma Laser opera um Sistema de Gestão da Qualidade conforme os requisitos da ISO 9001:2015.
Somos certificados na norma ISO 9001, padrão internacional que determina os requisitos para o Sistema de Gestão de Qualidade, o que proporciona confiança aos nossos clientes
O Sistema de Gestão promove a padronização nos procedimentos e práticas da empresa e funciona de modo a garantir que os produtos e serviços são criados de forma consistente e em conformidade com a qualidade determinada.
As principais diretrizes e objetivos do sistema são: Foco no cliente; Eficácia de todos os Processos; Tomada de decisões e ações baseadas em dados e evidências obtidos em análises e auditorias; Melhoria contínua;
Liderança e Envolvimento das pessoas:
Com uma liderança engajada e equipe comprometida, a Luma Laser tem como um dos principais recursos sua equipe de trabalho, que resulta em ótimo desempenho nas suas atividades e serviços.
O Sistema de Gestão da Qualidade eficaz traz segurança e credibilidade para que a Luma Laser proporcione excelentes parcerias e obtenha fidelização de seus clientes.
